Termo de Consentimento de Uso de Imagem e Voz

Este Termo explica o que você autoriza quando cria o seu gêmeo digital na viralizi.ai e registra o seu consentimento para o uso da sua imagem, da sua voz e dos seus dados biométricos. Você o aceita no app antes de gravar qualquer vídeo ou amostra de voz: a captura só é liberada depois do aceite.

01Quem trata seus dados

A controladora é [RAZÃO SOCIAL], CNPJ [CNPJ], com sede em [ENDEREÇO] (viralizi.ai). Encarregado (DPO): [ENCARREGADO (DPO)], [E-MAIL DE PRIVACIDADE].

Este Termo complementa os Termos de Uso e a Política de Privacidade.

02Quais dados este Termo cobre

• os vídeos que você grava na captura guiada, inclusive novos looks e cenas que gravar depois;
• as amostras da sua voz;
• os modelos de avatar e de voz treinados a partir deles, que formam o seu gêmeo digital;
• as confirmações de consentimento descritas no item 7;
• os vídeos gerados com o seu gêmeo.

03Para que você autoriza o uso

Você autoriza a viralizi.ai a usar esses dados somente para:

1. criar, treinar, manter e atualizar o seu gêmeo digital;
2. gerar vídeos curtos com o seu rosto e a sua voz, a partir de roteiros apresentados a você, nos idiomas que você ativar;
3. verificar que a pessoa da captura é a mesma que deu este consentimento, para evitar fraude e o uso da sua imagem por outra pessoa;
4. enviar os vídeos para aprovação e publicar os vídeos aprovados nos canais conectados à conta com a sua autorização;
5. se você pedir o diagnóstico gratuito, gerar uma amostra curta com o seu gêmeo para você avaliar o serviço, conforme o item 11.

04Limites: o que não faremos

• Só vídeos aprovados. Nenhum vídeo com o seu gêmeo é publicado sem a sua aprovação, ou a de quem você autorizar expressamente na Plataforma. A exceção é o piloto automático, que só você pode ativar e desligar, a qualquer momento: com ele ligado, vídeos sem resposta no prazo indicado no app (hoje, 48 horas) são considerados aprovados por você.
• Só nos canais que você autorizar. Os vídeos são publicados apenas nos perfis conectados à conta: o seu perfil profissional ou o perfil da clínica de que você faz parte, se você autorizar.
• Captura protegida. Na conta da clínica, os vídeos e o áudio brutos da sua captura ficam acessíveis apenas a você e à equipe da viralizi.ai que opera o serviço. Os demais membros veem só os vídeos gerados, conforme o papel deles.
• Consentimento livre. A clínica não pode condicionar a sua contratação, remuneração ou permanência a este consentimento.
• Nada de publicidade nossa sem autorização separada. Não usamos sua imagem, sua voz ou o seu gêmeo em anúncios, depoimentos, estudos de caso ou posts em parceria da viralizi.ai, a menos que você autorize isso em documento separado.
• Nada de venda ou de outros usos. Não vendemos, não licenciamos e não cedemos o seu gêmeo a terceiros. Não o usamos para identificar ou monitorar pessoas, exceto na verificação do item 3, nem para criar o gêmeo de outra pessoa.
• Nada de treinar outras IAs. Não usamos seus dados biométricos para treinar modelos de inteligência artificial de uso geral e exigimos o mesmo, por contrato, dos provedores que trabalham para nós.
• Nada de temas proibidos. O seu gêmeo não será usado para propaganda política ou eleitoral, nem para conteúdo proibido pelos Termos de Uso.

05Gratuidade

A autorização de uso da sua imagem e da sua voz prevista neste Termo é gratuita. Ela existe para que o serviço contratado seja prestado e não gera pagamento da viralizi.ai a você nem de você à viralizi.ai. Eventual remuneração entre você e a clínica pelo uso da sua imagem é assunto entre vocês.

06Provedores e transferência internacional

Para criar o gêmeo e gerar os vídeos, os seus dados são tratados pela HeyGen, provedora do avatar, e pelos provedores de inteligência artificial [PROVEDORES DE IA], e armazenados na infraestrutura da Cloudflare. Os vídeos enviados para sua aprovação passam pelos nossos provedores de mensagens, [PROVEDORES DE E-MAIL, WHATSAPP E SUPORTE]. Alguns desses provedores tratam dados fora do Brasil, principalmente nos Estados Unidos. Ao aceitar este Termo, você consente especificamente com essa transferência internacional dos seus dados biométricos (art. 33, VIII, da LGPD), que também é protegida pelas garantias contratuais descritas na Política de Privacidade. Esses provedores só podem usar seus dados para prestar o serviço à viralizi.ai.

07Como você dá o consentimento

Aceite no app. Antes de qualquer gravação, logo depois de preencher o perfil, você marca no app, com o seu próprio acesso, a caixa em que declara aceitar este Termo. Registramos a versão aceita, a data, a hora e o acesso usado. Esse é o consentimento, e a captura só é liberada depois dele.

Confirmação de identidade. Para comprovar que a pessoa da captura é a mesma que consentiu, você escolhe também uma destas confirmações, que complementam o aceite e não o substituem:

1. a leitura em voz alta da declaração do item 13, olhando para a câmera, no início do vídeo da captura;
2. a declaração de consentimento gravada na página da HeyGen, por um link válido por 24 horas;
3. o envio, pelo app, deste Termo assinado por você, com verificação de identidade.

Guardamos esses registros para comprovar o consentimento (art. 8º, § 2º, da LGPD). O consentimento é pessoal: só você pode dá-lo, e ninguém, nem a clínica nem um administrador da conta, pode consentir por você.

08Por quanto tempo vale

Este consentimento vale a partir do aceite e até o que acontecer primeiro:

• você revogar o consentimento;
• a sua conta ou o seu acesso à conta da clínica ser encerrado;
• passar o prazo de [PRAZO DE INATIVIDADE] sem nenhuma interação sua com a Plataforma.

Novas gravações, como looks e cenas extras, ficam cobertas por este mesmo Termo enquanto ele estiver valendo. Se mudarmos as finalidades descritas aqui, pediremos um novo consentimento.

09Como revogar

Você pode revogar este consentimento a qualquer momento, de forma gratuita:

• no app, em Gêmeo › Revogar; ou
• por e-mail para [E-MAIL DE PRIVACIDADE], a partir do e-mail da sua conta.

Ao revogar:

• a geração de novos vídeos com o seu gêmeo para imediatamente, e os vídeos agendados que ainda não foram publicados são cancelados;
• o seu gêmeo, os dados biométricos e os vídeos gerados com ele são excluídos conforme o item 10;
• os vídeos já publicados no seu perfil continuam lá, sob o seu controle, e você pode apagá-los diretamente na rede social;
• os vídeos já publicados no perfil da clínica ficam sob o controle dela; a clínica deixa de usar o seu gêmeo e, a seu pedido, deve removê-los, conforme os Termos de Uso;
• o tratamento feito antes da revogação continua válido (art. 8º, § 5º, da LGPD).

A revogação não gera multa nem custo para você. Como o gêmeo é necessário para os vídeos, o Cliente que contratou o plano pode cancelar a assinatura, ou retirar os seus itens do plano, sem multa de fidelidade, conforme os Termos de Uso. Se quiser guardar vídeos gerados, baixe-os antes de revogar, quando o download estiver disponível.

10Exclusão dos dados

Quando o consentimento terminar, por qualquer motivo, excluímos em até [PRAZO DE EXCLUSÃO BIOMÉTRICA]:

• os vídeos e as amostras de voz da captura;
• os modelos de avatar e de voz do seu gêmeo. Pedimos a exclusão também aos provedores de inteligência artificial, que a concluem em até [PRAZO DE EXCLUSÃO NOS PROVEDORES];
• os vídeos gerados com o seu gêmeo que estejam na biblioteca da Plataforma.

A única exceção é a prova do consentimento: guardamos o registro do aceite, da revogação, das aprovações de vídeos e da ativação do piloto automático e, quando houver, apenas o trecho da gravação em que você lê a declaração do item 13. Esse material fica bloqueado para qualquer outro uso e é guardado por [PRAZO DE GUARDA DOS REGISTROS DE CONSENTIMENTO], exclusivamente para comprovar o cumprimento da lei e defender direitos em processos (art. 8º, § 2º, e art. 11, II, "a" e "d", da LGPD).

Cópias de segurança são eliminadas no ciclo de rotação, em até [PRAZO DE BACKUP]. Em qualquer caso, contando a exclusão e as cópias de segurança, nenhum dado biométrico além da prova do consentimento é mantido por mais de [PRAZO MÁXIMO DE RETENÇÃO BIOMÉTRICA] após a sua última interação com a Plataforma.

11Diagnóstico gratuito

Se você pedir o diagnóstico gratuito antes de contratar, a amostra com o seu gêmeo só é gerada depois que você aceitar este Termo no formulário do diagnóstico e declarar que os vídeos e o perfil informados são seus. Os vídeos, a voz, o modelo e a amostra gerados para o diagnóstico são excluídos em até [PRAZO DA AMOSTRA DO DIAGNÓSTICO], se você não contratar. Você pode revogar este consentimento antes disso, a qualquer momento, por [E-MAIL DE PRIVACIDADE].

12Seus direitos e suas declarações

Você tem todos os direitos dos arts. 18 e 20 da LGPD, descritos na Política de Privacidade, inclusive acessar, corrigir e pedir a eliminação dos seus dados.

Ao consentir, você declara que:

• é a pessoa que aparece na captura e cuja voz foi gravada, e tem 18 anos ou mais;
• consente de forma livre, sem imposição da clínica ou de qualquer pessoa;
• leu este Termo e entendeu que os vídeos gerados mostram você dizendo textos que não gravou pessoalmente;
• vai revisar cada vídeo antes de aprovar, ou deixar o piloto automático ligado sabendo que ele aprova por você, e é responsável pelo conteúdo aprovado, inclusive perante o seu conselho profissional.

13Declaração de consentimento

Texto aceito no app, e lido em voz alta quando a confirmação é feita no vídeo da captura:

Este Termo também é publicado em inglês, em /consent. O seu consentimento vale para a versão que você aceitou; as duas versões têm o mesmo conteúdo.